Skip to main content
Participant
August 1, 2022
Question

Lightroom пишет "продлите подписку", которая продлена

  • August 1, 2022
  • 2 replies
  • 199 views

Ранее я использовала бесплатный 7-дневный маршрут lightroom и сегодня решила, что хочу использовать его снова. Я подписалась на план 20gb Photography (который включает в себя как Lightroom, так и Photoshop), и когда я запускаю Lightroom, он говорит, что мне нужно продлить свою подписку, чтобы использовать его, когда я уже подписалась. Я попробовала все способы, которые нашла в обсуждениях - безрезультатно. Затем я отписалась от бесплатной версии, и оформила платную. Но все равно пишет - оформите подписку. Помогите решить проблему.

This topic has been closed for replies.

2 replies

Inspiring
August 1, 2022

@Olga25476406mnhw , thanks for your patience -- this should be fixed now.  If you relaunch Lightroom, you should now see expected behavior.

Inspiring
August 1, 2022

Thank you for reporting the problem.  We apologize for the trouble, and we are investigating.