Skip to main content
Participant
May 6, 2025 9:57 PM UTC
Question

Lr stürzt ab durch Presets

Mein Lr stürz ständig ab wenn ich auf Presets klichke seit dem ich meine Presets raufelade habe, ich komm nicht mal in das menü um diese wieder runter zu nehmen oder zu löschen! es geht nichts

8 replies

Rikk Flohr-Retired
Adobe Employee
May 6, 2025 10:02 PM UTC

Please go to Help>System Info… and provide us with your software's installed version number. 

 

We’ve reviewed the email address you use with this forum and found no crash reports in our system.

 

Did you see a crash dialog?

Do you use a different email address when filling out the crash report?

Was the crash dialog Adobe’s? Microsoft’s?

 

 

Translate
Rikk Flohr: Adobe Photography Org
ari_5642Author
Participant
May 7, 2025 4:32 AM UTC

Hi ich habe ein Team-Account über Lizenzpate.de (LEIDER) wo finde ich denn die Software intaller nr?

Ich brauche lr wirklich dringend! 

Translate
JohanElzenga
Community Expert
Community Expert
May 7, 2025 8:25 AM UTC

You are asked for the Lightroom version number, as shown in the Help - System Info menu of Lightroom.

 

Translate
-- Johan W. Elzenga