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Participant
December 20, 2020
Question

Não liberou o recursos premium

  • December 20, 2020
  • 1 reply
  • 371 views

Comprei a versão premium, mas não liberou os recursos. Já reiniciei o celular e ainda continua com esse problema. 

This topic has been closed for replies.

1 reply

greule
Inspiring
December 21, 2020

Hi. I can see an active subscription applied to the Adobe-id which you are using for this forum. Could you double check if you are signed-in with the same Adobe-id? Hope this helps- Guido/ Lr Mobie QE

 

Google-translate:

Oi. Eu posso ver uma assinatura ativa aplicada ao Adobe-id que você está usando para este fórum. Você poderia verificar se você está conectado com o mesmo Adobe-id? Espero que isso ajude- Guido / Lr Mobie QE

Roni98A7Author
Participant
December 21, 2020
Estou sim.
greule
Inspiring
December 22, 2020

And you have still no access to the premium features. If so, could you post a screenshot which illustrates the failure. Thanks in advance - Guido/ Lr Mobile QE