Skip to main content
Т
Татьяна5C4F
Participant
June 10, 2021
Question

Почему не работает премиум пакет

  • June 10, 2021
  • 2 replies
  • 272 views

Я подключила премиум пакет до 30.06 а мне сейчас приложение показывает что нужно купить его ещё раз , причём я нажимаю ещё раз а он мне выдаёт ошибку

This topic has been closed for replies.

2 replies

C
Community Manager
Charlie.DCommunity Manager
Community Manager
June 10, 2021

Hello @Татьяна5C4F 

Is this with Lightroom iO or Android?

Please try Restore Purchase.  See steps at: https://helpx.adobe.com/lightroom-cc/kb/lightroom-mobile-in-app-purchase-issue.html

 

If Restore Purchase fails and shows an error message please reply and share the error message here.  If you do see an error indicating "Duplicate Purchase" this means you have another Lightroom account that is subscribed that is not the account you are currently signed into.

Т
Татьяна5C4FAuthor
Participant
June 10, 2021

Почему я не пользоваться премиум пакетом 

,... он у меня подключён и действует до 30.06

Terms & ConditionsAccessibility statement
Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices