Skip to main content
A
Alina5C67
Participant
December 17, 2020
Question

Problem with subscription

  • December 17, 2020
  • 1 reply
  • 210 views

Здравствуйте, я оформила подписку на месяц, но обновления не появляются и я не могу использовать свою подписку. Пыталась восстановить покупки, но все равно не работает 

This topic has been closed for replies.

1 reply

greule
greule
Inspiring
December 18, 2020

I've just checked our server-side logging and it looks to me that you are signed-in with a wrong adobe-id. I will send you the one which you should use in a minute - as a private forum meassage. Hope this helps - Guido/ Lr Mobile QE

 

google-translate:
Я только что проверил нашу регистрацию на стороне сервера, и мне кажется, что вы вошли в систему с неправильным Adobe-id. Я пришлю вам тот, который вы должны использовать через минуту - как сообщение на частном форуме. Надеюсь, это поможет - Guido / Lr Mobile QE

Terms & ConditionsAccessibility statement
Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices