Ripristino acquisto abbonamento mensile Lightroom per iPad

Question

Buonasera, ho appena riattivato la mia sottoscrizione mensile di lightroom per iPad ma ho un problema. Nonostante mi sia loggato, l'account viene sempre segnalato come free e se tento di ripristinare gli acquisti l'app va in loop e devo forzare la chiusura. Come risolvo? Ho speso dei soldi per un abbonamento inutilizzabile? Grazie.

greule · Answer

Hi.I see an active subscription applied to your adobe-id which you use for this forum. Could you try to re-sign-in with the same adobe-id? Hope this helps - Guido/ Lr Mobile QE

---italian google translation---
Ciao, vedo un abbonamento attivo applicato al tuo ID Adobe che usi per questo forum. Potresti provare ad accedere nuovamente con lo stesso ID Adobe? Spero che questo aiuti - Guido/ Lr Mobile QE

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