subcripcion Lightroom

Buenos dias.

Tengo una subcripcion a Lightroom ques gestiono desde Microsoft por un impiorte de 9,99 € esta subcrpcion por diversos motivos en el mes de agosto no pague a tiempo pero en dias mas tarde solucione el pago.
Desde el soporte tecnico de Microsoft me dicen que la subcrpcion esta activa, pero no lo aparece activa en Adobe, en Adobe me dice que tengo una cuenta gratuita.

Mi cuenta de microsoft es de Outlook y la cuenta de adobe es de GMAIL

Haste ese impago yo accedia Lightroom desde la cuenta de GMAIL, he comprobado si la cuenta de OUTLOOK esta dada de alta en ADOBE y no esta. 

Ademas la cuenta que tengo ahora con ustedes es de 5GB que es la gratuita y yo tengo ocupuados alrededor de 52 GB por tanto es la que utilizado hasta el mes de agosto.

Me sgustaria que me ayudaran para ver como puedo recuperar mi cuenta de subcripcion a Lightroom

¿pueden ustedes ayudarme o indicarme que puedo hacer?

Mcuhas gracias

Saludos