Absturz des Rechners nach Nutzung Photoshop oder Light Room RAW

Question

Hallo, ich benutze einen Mac Pro 2013 mit Mojave. Photoshop Version 22.1.0. nach Laden einer DNG Datei im RAW-Konverter kann ich eventuell noch 2 Arbeitsschritte machen, dann friert der Rechner, bis auf die Maus, ein. Nichts geht mehr, auch kein "Programm beenden mit Shortcut",

nur noch dass herrunterfahren mit dem Ausschalter! Das gleiche passiert bei Lightroom.

Ohne RAW-Konverter kann ich im Programm ohne Abstürze arbeiten!

Hat da jemand eine Idee?

MfG Ulli

c.pfaffenbichler · Answer

Do I understand correctly that your OS freezes?

If so the problem cannot lie within Photoshop or ACR but has to be with some other component – hardware, drivers, …

But please try turning off GPU usage for both Photoshop and ACR – does that make a difference?

Photoshop > Preferences > Performance > Graphic Processor Settings > Use Graphics Processor

Photoshop > Preferences > Camera Raw > Performance > Use Graphics Processor

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.