ERROR DESCUBRIR Y AYUDA EN PHOTOSHOP

Una vez más recibí sugerencias no eficaces para resolver el problema.

Esta vez me propuse seriamente finalizar con el asunto. Y hasta cierto punto, está conseguido. Y, después de una actualización estará resuelto.

Conecté con los chats de apoyo.  Como se repetían sugerencias que ya había en los foros, solicité un agente que tomase el control del ordenador e hiciese lo que coniderase pertinente. 

Y así fue como el agente encontró la causa del problema y porqué no es general. 

En mi caso se producía por un conflicto entre idiomas inglés-español.  En la versión en español, existe un problema de coexistencia de ambos idiosmas relacionados con Descubrir y ayuda. No se entendían.

Es un mérito del agente asistente.  Por tanto, en la versión en español, no sé si en otros, la raiz está en eso. Y el agente informará a sus superiores. Si estás en español con PS, tienes que cambiar al idioma inglés para contar con la ayuda mencionada. Estoy convencido de que esto se resolverá pronto: en menos tiempo del que llevamos declarando el problema.

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