Error para abrir archivos y guardar en Photoshop

El Photoshop está presentando un grave problema para abrir archivos y para guardar nuevos archivos; el día de ayer hice un banner y no pude guardarlo en PDF ni en PSD, tuve que guardarlo como imagen. Perdí todo el trabajo. Cuando doy en la opción abrir archivo existente, se queda la ventana pegada y no muestra nada, y de igual forma sucedió al guardar un archivo que ya había diseñado.