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Participant
March 11, 2025
Question

Falhas na plataforma

  • March 11, 2025
  • 1 reply
  • 100 views

Oi, vocês também estão com problemas nesta última atualização do Photoshop? Aqui para mim estava demorando muito para salvar, mas não dava um aviso de falha ou que o app não estava respondendo. Simplesmente não ia. E depois que instalei novamente, exportou imagens em jpg em gif. Se isso não for bug da plataforma, eu não sei o que pode ser. Alguém poderia me ajudar?

1 reply

Peru Bob
Community Expert
Community Expert
March 11, 2025

Try resetting preferences.
To restore preferences quickly using a keyboard shortcut:

Press and hold Alt+Control+Shift (Windows) or Option+Command+Shift (Mac OS) as you start Photoshop. You are prompted to delete the current settings. The new preferences files are created the next time you start Photoshop.
Note: Using the keyboard shortcut, preference files for custom shortcuts, workspaces, and color settings will also be reset to default.

from here:

https://helpx.adobe.com/photoshop/using/preferences.html#restore_preferences