Skip to main content
marcvt6580
marcvt6580
Participant
August 29, 2017
Question

GPU gebruik in PhotoShop (cc 2017)

Mijn GPU (AMD Radeon R9 200 series) staat in de lijst van ondersteunde grafische kaarten. Mijn stuurprogramma's zijn up-to-date (AMD Crimso ReLive 17.8.1) en toch blijf ik problemen hebben met Photoshop (CC 2017) wanneer ik GPU-gebruik inschakel. Tekens melding fout in stuurprogramma en programma wordt afgesloten. Heb alles doorlopen wat ik kon vinden op de supportsites. Hoe los ik dit op? GPU uitschakelen is uiteraard niet dé oplossing. Tot voor enige maanden werkte alles prima

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

5 replies

rayek.elfin
rayek.elfin
Legend
September 1, 2017

Ik herken de problematiek: tot vorig jaar november draaide mijn Win7 systeem probleemloos (5 jaar lang), en plotsklaps kreeg ik de ene Windows crash na de andere. Ik vermoed dat de Flash Player het probleem was, maar wat ik ook probeerde, niets leek te werken.

Uiteindelijk ben ik naar de winkel gestapt, WIndows 10 gekocht, en alles opnieuw geïnstalleerd. Sindsdien geen enkel probleem meer: super stabiel. Mijn ervaring is dat een OS soms gewoon 'door de war raakt' door een combinatie van factoren, en dat enkel een herinstallatie de oplossing blijkt te zijn (de Flash Player raak ik niet meer aan ;-).

Ik neem aan dat je ook al geprobeerd hebt om in veilige modus op te starten, en alle drivers op die manier hebt verwijderd?

Translate
marcvt6580
marcvt6580Author
Participant
September 13, 2017

Ik kocht mijn PC aan met Windows 8.1 en stapte later over op Windows 10. Dat werkte beide ok tot voor enkele maanden. Mijn PC is zelfs terug binnen geweest bij Dell en "nagekeken" maar ik kreeg hem terug met enkel de oorspronkelijke software en opnieuw Windows 8.1. Heb dus opnieuw de upgrade moeten uitvoeren naar 10 en al mijn software opnieuw installeren. Probleem met Photoshop nog steeds niet opgelost en bijkomend is dat mijn PC nu af en toe vastloopt en vervolgens een zwart scherm vertoont met enkel nog mijn muisaanwijzer en (gek genoeg) het icoontje van mijn Canon quick print menu. Er rest mij dan niets anders dan geforceerd afsluiten. Ik zie niets op het scherm, dus met taakbeheer (Contr+Alt+Delete) kan ik niet gebruiken.

Translate
rayek.elfin
rayek.elfin
Legend
August 29, 2017

Heb je al geprobeerd om de Radeon drivers volledig te herinstalleren? Eerst de oude drivers kompleet verwijderen, en vervolgens de nieuwste versie installeren.

Voor je dit doet, probeer ook eerst de voorkeuren van Photoshop the verwijderen.

Translate
rayek.elfin
rayek.elfin
Legend
August 29, 2017

Eventueel kan het ook aan de laatste update van Adobe liggen.

Zie Photoshop CC 2017 - 3D not working

Ervaar je dezelfde problemen in de vorige versie van Photoshop?

Translate
marcvt6580
marcvt6580Author
Participant
September 1, 2017

Beste, Dank voor je reactie. Drivers verwijderen en opnieuw installeren heb ik al geprobeerd. Het meest recente driverspakket 17.8.2 gaf nog meer problemen . Voorkeuren verwijderen had ik ook gedaan. Tot voor enkele maanden werkte alles prima, problemen zijn begonnen met 17.4.x denk ik. In LightRoom heb ik nu geen problemen meer, in PhotoShop nog steeds. AMD-support raadde mij aan DDU (Display Driver Uninstaller) te gebruiken en opnieuw de recentste driver te installeren (17.8.2), maar ik weet niet of dat foutloos is verlopen. Een update voor het gedownloade DDU doorkruiste het proces. Ik had nadien nog meer problemen en ben teruggekeerd naar het herstelpunt dat ik vooraf had aangemaakt. Misschien moet ik het nog eens over doen.

Translate
Terms & ConditionsAccessibility statement
Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices