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Participant
February 1, 2025
Question

no puedo trabajar con PHOTOSHOP Y MI CUENTA ESTA ACTIVA - CREDIT CARD

  • February 1, 2025
  • 1 reply
  • 198 views

Hola 

 

me pongo en contacto para que me solucionen el problema con Photoshop, mi tarjeta y pago estan actualizados, recibí un email el pasado viernes y la aplicación no funciona, esta en modo prueba y cuando termino la edición, sale fuera.

 

Necesito trabajar, y esto me esta creando muchos problemas. Me he puesto en contacto por facebook y me han dicho que lo envie

1 reply

Myra Ferguson
Community Expert
Community Expert
February 1, 2025

Try signing out and signing back in again from the Creative Cloud Desktop application.

 

This approach and some additional solutions are described here:

https://helpx.adobe.com/manage-account/kb/stop-creative-cloud-trial-mode-after-purchase.html

 

And just an aside--this Photoshop Community is a user-to-user forum. Some Adobe employees may respond, but you may also get answers from volunteers like me or other Adobe users.

Legend
February 1, 2025

Spot on, Myra!

Larry