Participant

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O arquivo não esta compatível com a versão do Photoshop (PSD Corrompido)

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Após salvar o PSD no qual eu estava trabalhando e fechar o Photoshop, meu computador simplesmente deu tela Azul e se desligou. Ao reiniciar e tentar arbir o PSD novamente, apareceu a seguinte mensagem (PRINT) e desde então não consigo de maneira alguma abrir novamente o PSD.

Windows

Junior RochaCorrect answer

Community Expert

Oii tentei aqui mas não funcionou também continua persistindo o erro.. mas muito obrigada por tentar ajudar Junior agradeço de verdade

@Katya Vaz uma outra alternativa é, você abrir no Photoshop online. Acessa photoshop.adobe.com, abre ele por lá e depois tentar salvar novamente para abrir no Photoshop do computador.

helpful_Flamingoa242

Participant

Mesmo problema aqui.

É inconcebível a Suite Adobe ser tão cara e apresentar esse tipo de problema, e o pior: deixam os clientes com o problema e sem resposta. Um absurdo, descaso total.

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nik.m

Community Manager

Hi, thanks for reaching out!

Please share the version of Photoshop you're using along with your computer's operating system. Where is the file saved? Did you create the file using an older version, or was the file shared with you?

We're here to help, just need some more information.

Thanks,
Nikunj

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Katya Vaz

Participant

estou passando pelo mesmo problema, vc achou alguma solução para isso?

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Katya Vaz

Participant

Preciso muito da ajuda de você!! Alguem aqui esta com esse mesmo problem? ou já passou e conseguiu solucionar e abrir os PSD? por gentileza me ajudem HEELPPPPPP

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A

AxelMatt

Community Expert

We need more informations about your issue.

What verson of Photoshop do you have installed?

Which version was used to create the psd file?

Does this happen only with one file or are more fileds affected?

Please try to reset the preferences of Photoshop using the steps described here:

https://helpx.adobe.com/photoshop/using/preferences.html#reset-preferences

Please backup your settings before resetting the preferences. You can check:

https://helpx.adobe.com/photoshop/using/preferences.html#backup-photoshop-preferences

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My System: Intel i7-8700K - 64GB RAM - NVidia Geforce RTX 3060 - Windows 11 Pro 26H2 -- LR-Classic 15 - Photoshop 27 - Nik Collection 9 - PureRAW 6 - Topaz Photo AI

Katya Vaz

Participant

estou tendo esse mesmo problema

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