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Participant
November 9, 2023
Question

outil dégradé Photoshop 2024

  • November 9, 2023
  • 3 replies
  • 836 views

Bonjour, j'ai un problème avec l'outil dégradé de photoshop 2024. 

Soit les fonctions de l'outil deviennent inaccessibles tandis que je reçois le message ci-dessous. Le lien "découvrir comment corriger" ne mène à rien qui puisse résoudre le problème. Soit l'outil s'ouvre mais dès que je m'en sers, la liste de mes calques disparaît, enfin c'est plutôt l'affichage de la liste qui disparaît plus que les calques eux-mêmes. Très ennuyeux pour moi de ne plus pouvoir me servir de cet outil.

Est-ce que c'est un bug que d'autres observent ? Je suis toute seule ?

Je précise que j'ai tenté de résoudre le problème en quittant photoshop, ça n'a rien changé. J'ai aussi désinstallé puis réinstallé phtotshop mais le problème persiste.

 

Je suis sur mac OS Ventura 13.6.

Merci pour votre éventuel retour.

 

Natacha

 

 

 

This topic has been closed for replies.

3 replies

Participant
November 13, 2024

I have the same problem

Jeff Arola
Community Expert
Community Expert
November 9, 2023

A photoshop preferences reset may fix the issue:

https://helpx.adobe.com/fr/photoshop/using/preferences.html

Kevin Stohlmeyer
Community Expert
Community Expert
November 9, 2023

Hi @bzzbzz93 Go to Photoshop Help Menu/System Info and copy/paste details in a reply. Post only once as the system takes time to process the large amount of data.