Skip to main content
December 12, 2025
Question

photoshop 2022 crashes when opening a jpg-file

  • December 12, 2025
  • 3 replies
  • 198 views

I use photoshop 2022 all several years on my windows 10 Home laptop.

I have bought a new faster laptop, with more memory and with windows 11 Home.

On this new laptop photoshop CC is refusing to open any kind of jpg or png or pretty much anything except a psd file.

I can start up photoshop, but when I load for example a jpg-file after some seconds the application crashed.

Activating or deactivating GPU settings in photoshop (PS) and load jpg-file, PS crashed again.

Setting ‘GPU gebruiken (use)’ on or off reaction is the same!!!  PS application crashed.

Switching Open CL on or off, PS crashed again.

Installing/updating of graphics driver did not solve the issue.

 

In Windows Log-book I see :

"Toepassingsnaam met fout: Photoshop.exe, versie: 23.0.1.68, tijdstempel: 0x618562eb

Naam van foutmodule: ntdll.dll, versie: 10.0.26100.7019, tijdstempel: 0x9c8f8241

Uitzonderingscode: 0xc0000374

.....

Faulting-toepassingspad: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Photoshop.exe

Faulting-modulepad: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

...

 

What is the issue, and how to solve ???

 

 

 

email: [removed for your protection from scammers on a public forum]

 

 

 

3 replies

D Fosse
Community Expert
Community Expert
December 12, 2025

Sorry, but you've been scammed. That's an illegal copy (a chopped up volume license by the looks of it). Try to get your money back!

piet_4863Author
December 27, 2025

I have bought this Photoshop software 2 years ago.
Why is it working fine on my Windows 10 laptop en not on Windows 11 laptop?

How to solve the ntdll.dll error message?


Has some one a solution for it?

Thanks in advanced.

D Fosse
Community Expert
Community Expert
December 27, 2025

This is still pirated and illegal software. All bets are off, and you should probably scan for malware.

 

There are red flags in the system info that remove any doubt that this is illegal.

 

We will not and can not assist with that.

piet_4863Author
December 12, 2025

Thanks for you response,

 

The action "Camera Raw preferences" does not work, PS craches still.

 

I think my laptop has only one GPU!

 

For Help > System Info, see below:

Adobe Photoshop-versie: 23.0.1 20211105.r.68 96a498e x64
Aantal keer gestart: 6
Besturingssysteem: Windows 10 64 bits
Versie: 10 of hoger 10.0.26200.7462
Systeemarchitectuur: Intel CPU-familie:6, Model:10, Stepping:4 met MMX, SSE-integer, SSE FP, SSE2, SSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AVX2, HyperThreading
Aantal fysieke processors: 10
Aantal logische processors: 12
Snelheid processor: 2496 MHz
Ingebouwd geheugen: 32472 MB
Beschikbaar geheugen: 20815 MB
Hoeveelheid beschikbaar geheugen voor Photoshop: 24954 MB
Geheugen in gebruik door Photoshop: 70 %
SAM SDK Version: 2.0.0-main.887.2
Status ACP.local:
- SDK-version: 1.50.2
- Status core-synchronisatie: Bereikbaar en compatibel
- Core-synchronisate wordt uitgevoerd: 7.8.10.1
- Minimale core-synchronisatie vereist: 4.3.28.24
ACPL-cache configureren: ^4
Live Edit Client SDK-versie: 3.86.01
Canvas behouden: Ingeschakeld.
Aliaslagen: Uitgeschakeld.
Wijzigingspalet: Ingeschakeld.
Grootlicht: Uitgeschakeld.
Blokgrootte van afbeelding: 1024 kB
Niveaus voor afbeeldingscache: 4
Lettertypevoorvertoning: Normaal
HarfBuzz-versie: 2.8.1
TextEngine: Unified Text Engine
======= GPU
Native API stabiel: Juist
OpenGL API stabiel: Juist
OpenCL API stabiel: Juist
GPUDeny: 0
GPUForce: 0
useGPU: 1
useOpenCL: 0
isGPUCapable: 1
GPUName: Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
GPUVendor: INTEL
IsNativeGPUCapable: 1
IsOpenGLGPUCapable: 1
IsOpenCLGPUCapable: 1
HasSufficientRAM: 1
GPU accessible RAM: 17,158 MB
Required GPU accessible RAM: 1,500 MB
UseGraphicsProcessorChecked: 1
UseOpenCLChecked: 0
Windows remote desktop: 0
Scherm: 1
Grenzen: boven= 0, links= 0, onder= 1080, rechts= 1920
------- Sniffer output
[0 ms]
Launch GPUSnifferThread

[0 ms]
Start RunAllAPIs

[0 ms]
"C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\sniffer.exe" -baseTimeMS=7284063 -comment=Photoshop Version: Adobe Photoshop 23.0.1 20211105.r.68 96a498e x64

[639 ms]
Start sniffer 2025-12-12 22:13:22
# Photoshop Version: Adobe Photoshop 23.0.1 20211105.r.68 96a498e x64
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\sniffer.exe -baseTimeMS=7284063 -comment=Photoshop Version: Adobe Photoshop 23.0.1 20211105.r.68 96a498e x64

{46 ms}
Start platform native
# displays: 1
Display 0
Display: \\.\DISPLAY1
Main: TRUE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: ((0 0) -> (1,920 1,080), w=1,920, h=1,080)
Dimensions: (1,920 1,080)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=Intel(R) Iris(R) Xe Graphics index=0 preferred=1)

# devices: 1
Device 0
Name: Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
Preferred: TRUE
Power Envelope: UNKNOWN
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 1
\\.\DISPLAY1
GPU accessible RAM: 17,158 MB
VRAM: 134 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 17,024 MB
API version: 12.0 (12.0)
Device version: 12.0 (12.0)
Vendor name: INTEL
Driver:
C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_5384aa165a2c7217\igd10iumd64.dll
C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_5384aa165a2c7217\igd12umd64.dll
C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_5384aa165a2c7217\igdumdim64.dll
Driver date: 2025-12-01 000000.000000-000
Driver age: 0 months
Driver version: 32.0.101.7082
Supports UMA: SUPPORTED
D3D-ID: 18088
End platform native
{177 ms}

{177 ms}
Start platform OpenGL
# displays: 1
Display 0
Display: \\.\DISPLAY1
Main: TRUE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: ((0 0) -> (1,920 1,080), w=1,920, h=1,080)
Dimensions: (1,920 1,080)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=Intel(R) Iris(R) Xe Graphics index=0 preferred=1)

# devices: 1
Device 0
Name: Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
Preferred: TRUE
Power Envelope: INTEGRATED
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 1
\\.\DISPLAY1
GPU accessible RAM: 17,158 MB
VRAM: 134 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 17,024 MB
API version: 4.6 (4.6.0 - Build 32.0.101.7082)
Device version: 4.6 (4.6.0 - Build 32.0.101.7082)
Vendor name: INTEL
Driver:
C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_5384aa165a2c7217\igd10iumd64.dll
C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_5384aa165a2c7217\igd12umd64.dll
C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_5384aa165a2c7217\igdumdim64.dll
Driver date: 2025-12-01 000000.000000-000
Driver age: 0 months
Driver version: 32.0.101.7082
GLSL version: 4.60 (4.60 - Build 32.0.101.7082)
End platform OpenGL
{337 ms}

{337 ms}
Start platform OpenCL
# displays: 0

# devices: 1
Device 0
Name: Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
Preferred: TRUE
Power Envelope: INTEGRATED
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 0
GPU accessible RAM: 15,531 MB
VRAM: 15,531 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 0 MB
API version: 3.0 (OpenCL 3.0 )
Device version: 3.0 (OpenCL 3.0 NEO )
Vendor name: INTEL
Driver: UNKNOWN
Driver date: UNKNOWN
Driver age: UNKNOWN
Driver version: UNKNOWN
Bandwidth: 40 GB / s
Compute score: 601.978
Device name string: Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
Device vendor string: Intel(R) Corporation
Platform name string: Intel(R) OpenCL Graphics
Platform vendor string: Intel(R) Corporation
End platform OpenCL
{561 ms}

Exit code kExitNormal
End sniffer 2025-12-12 22:13:22
[kStatusNormal, kExitNormal]

[640 ms]
Finish RunAllAPIs

[2814 ms]
Start GetSnifferResult

[2814 ms]
Finish GetSnifferResult

------- Sniffer output
======= GPU
Type licentie: Onbeperkte volumelicentie
Serienummer:
GUIDBucket:Composite Core (enable_composite_core): onComposite Core GPU (comp_core_gpu): offComposite Core Threads (comp_core_threads): offComposite Core UI (comp_core_ui): offDocument Graph (enable_doc_graph): off
Toepassingsmap: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\
Tijdelijk bestandspad: C:\Users\pietl\AppData\Local\Temp\
Werkgeheugen van Photoshop heeft asynchrone I/O ingeschakeld
Werkvolume(s):
Start, 715,6 GB, 424,0 GB vrij
Map voor vereiste plug-ins: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Required\Plug-ins\
Map Primaire plug-ins: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Plug-ins\

Geïnstalleerde componenten:
A3DLIBS.dll A3DLIB Dynamic Link Library 9.2.0.112
ACE.dll ACE 2021/09/16-00:39:08 79.210a024 79.210a024
AdbePM.dll PatchMatch 2021/09/08:20:32:07 1.5c9d4d882447507e35ce742375a02bb2b8f1fafe 1.5c9d4d882447507e35ce742375a02bb2b8f1fafe
AdobeLinguistic.dll Adobe Linguisitc Library 01cbe4a
AdobeOwl.dll Adobe Owl 5.5.0
AdobePDFL.dll PDFL 2021/09/24-00:36:28 79.a094f69 79.a094f69
AdobePDFSettings.dll Adobe PDFSettings 1.07
AdobePIP.dll Adobe Product Improvement Program 8.2.0.16
AdobeSVGAGM.dll AdobeSVGAGM 79.105dedb 79.105dedb
AdobeXMP.dll Adobe XMP Core 2021/09/09-00:37:38 79.a8731b9 79.a8731b9
AdobeXMPFiles.dll Adobe XMP Files 2021/09/09-00:37:38 79.a8731b9 79.a8731b9
AdobeXMPScript.dll Adobe XMP Script 2021/09/09-00:37:38 79.a8731b9 79.a8731b9
adobe_caps.dll Adobe CAPS 10,0,0,6
AGM.dll AGM 2021/09/16-00:39:08 79.210a024 79.210a024
AID.dll AID DLL 1.0.0.33
AIDE.dll AIDE 2021/09/01-00:40:52 79.644b6f3 79.644b6f3
aifm.dll AIFM 1.0 23.68434
AILib.dll Adobe Illustrator 2022 26.0.0
aiport.dll AIPort 1.0 23.68434
ARE.dll ARE 2021/09/16-00:39:08 79.210a024 79.210a024
AXE8SharedExpat.dll AXE8SharedExpat 2021/09/02-00:37:22 79.3a98998 79.3a98998
AXEDOMCore.dll AXEDOMCore 2021/09/02-00:37:22 79.3a98998 79.3a98998
Bib.dll BIB 2021/09/16-00:39:08 79.210a024 79.210a024
BIBUtils.dll BIBUtils 2021/09/16-00:39:08 79.210a024 79.210a024
boost_date_time.dll photoshopdva 14.0.0
boost_filesystem.dll photoshopdva 14.0.0
boost_program_options.dll photoshopdva 14.0.0
boost_regex.dll photoshopdva 14.0.0
boost_system.dll photoshopdva 14.0.0
boost_threads.dll photoshopdva 14.0.0
CoolType.dll CoolType 2021/09/16-00:39:08 79.210a024 79.210a024
CRClient.dll Adobe Crash Reporter Client DLL 4.7.0.0
DirectML.dll DirectML Redistributable Library 1.5.1+210429-0157.1.dml-1.5.adbd007
dnssd.dll Bonjour 3,0,0,2
dvaaccelerate.dll photoshopdva 14.0.0
dvaappsupport.dll photoshopdva 14.0.0
dvaaudiodevice.dll photoshopdva 14.0.0
dvacore.dll photoshopdva 14.0.0
dvacrashhandler.dll Adobe Audition CC 2017 10.0.0
dvamarshal.dll photoshopdva 14.0.0
dvamediatypes.dll photoshopdva 14.0.0
dvametadata.dll photoshopdva 14.0.0
dvametadataapi.dll photoshopdva 14.0.0
dvametadataui.dll photoshopdva 14.0.0
dvanet.dll photoshopdva 14.0.0
dvaplayer.dll photoshopdva 14.0.0
dvascripting.dll photoshopdva 14.0.0
dvatransport.dll photoshopdva 14.0.0
dvaui.dll photoshopdva 14.0.0
dvaunittesting.dll photoshopdva 14.0.0
dvavulcansupport.dll photoshopdva 14.0.0
dynamic-torqnative.dll Unified Extensibility Platform uxp-5.5.4-1-60dbcb9
dynamiclink.dll photoshopdva 14.0.0
ExtendScript.dll ExtendScript 2019/07/29-10:07:31 82.2 82.2
filterport.dll FilterPort 1.1 O
icucnv69.dll International Components for Unicode Build 13.1.a82691a
icudt69.dll International Components for Unicode Build 13.1.a82691a
icuin69.dll International Components for Unicode Build 13.1.a82691a
icuuc69.dll International Components for Unicode Build 13.1.a82691a
igestep30.dll IGES Reader 9.3.0.113
ippcc.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippcck0.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippccl9.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippccy8.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippcore.dll core. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Core Library. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippcv.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippcvk0.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippcvl9.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippcvy8.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippi.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippik0.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippil9.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippiy8.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ipps.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippsk0.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippsl9.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippsy8.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippvm.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippvmk0.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippvml9.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
ippvmy8.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2020.0.1 (r0x35c5ec66)
JP2KLib.dll JP2KLib 2021/09/01-00:40:52 79.545e36d 79.545e36d
libifcoremd.dll Intel(r) Visual Fortran Compiler 10.0 (Update A)
libiomp5md.dll Intel(R) OpenMP* Runtime Library 5.0
libmmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler Mainline
libzip.dll photoshopdva 14.0.0
LogSession.dll LogSession 8.2.0.16
mediacoreif.dll photoshopdva 14.0.0
Microsoft.AI.MachineLearning.dll Microsoft® Windows® Operating System 1.8.20210602.2.d4106de
mkl_avx2.dll Intel® Math Kernel Library 2020.0
mkl_avx512.dll Intel® Math Kernel Library 2020.0
mkl_core.dll Intel® Math Kernel Library 2020.0
mkl_def.dll Intel® Math Kernel Library 2020.0
mkl_mc3.dll Intel® Math Kernel Library 2020.0
mkl_sequential.dll Intel® Math Kernel Library 2020.0
mkl_vml_avx2.dll Intel® Math Kernel Library 2020.0
mkl_vml_avx512.dll Intel® Math Kernel Library 2020.0
mkl_vml_def.dll Intel® Math Kernel Library 2020.0
mkl_vml_mc3.dll Intel® Math Kernel Library 2020.0
MPS.dll MPS 2021/09/11-00:41:28 79.6d286d5 79.6d286d5
onnxruntime.dll Microsoft® Windows® Operating System 1.8.20210602.2.d4106de
opencv_world452.dll OpenCV library 4.5.2
pdfport.dll PDFPort 2020/11/19-11:34:27 79.625377 79.625377
Plugin.dll Adobe Photoshop 2022 23.0
PlugPlugExternalObject.dll Adobe(R) CEP PlugPlugExternalObject Standard Dll (64 bit) 11.2.0
PlugPlugOwl.dll Adobe(R) CSXS PlugPlugOwl Standard Dll (64 bit) 11.2.0.100
PSCloud.dll 1.0.0.1
PSRes.dll Adobe Photoshop 2022 23.0
PSViews.dll Adobe Photoshop 2022 23.0
ScCore.dll ScCore 2019/07/29-10:07:31 82.2 82.2
SVGRE.dll SVGRE 79.8a94e6d 79.8a94e6d
svml_dispmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler Mainline
tbb.dll Intel(R) Threading Building Blocks for Windows 2020, 2, 2020, 0311
tbbmalloc.dll Intel(R) Threading Building Blocks for Windows 2020, 2, 2020, 0311
TfKernel.dll Kernel Geom 9.3.0.113
TFUGEOM.dll Adobe, UGeom© 9.3.0.113
utest.dll photoshopdva 14.0.0
VulcanControl.dll Vulcan Application Control Library 6.6.0.000
VulcanMessage5.dll Vulcan Message Library 6.6.0.000
WinRTSupport.dll Adobe Photoshop Windows RT Support 1.0.1.0
WRServices.dll WRServices Build 17.0.0.5f7ac8f 17.0.0.5f7ac8f
wu3d.dll U3D Writer 9.3.0.113
Unified Extensibility Platform uxp-5.5.4-1-60dbcb9
UPIC 2.3.1


Vereiste plug-ins:

Adaptief groothoek 23.0 - van het bestand “Adaptive Wide Angle.8bf”
Andere wolken 23.0 - van het bestand “Clouds.8bf”
Arcering 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Asymmetrisch 23.0 - van het bestand “statistics.8ba”
Basreliëf 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Bereik 23.0 - van het bestand “statistics.8ba”
BMP 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Bol 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Camera Raw 14.5 - van het bestand “Camera Raw.8bi”
Camera Raw-filter 14.5 - van het bestand “Camera Raw.8bi”
Chroom 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Cineon 23.0 - van het bestand “Cineon.8bi”
Conté crayon 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Craquelure 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
De-Interlace 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Dicom 23.0 - van het bestand “Dicom.8bi”
Diffuse gloed 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Donkere lijnen 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Droog penseel 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Entropie 23.0 - van het bestand “statistics.8ba”
FastCore Routines 23.0 - van het bestand “FastCore.8bx”
Filigraan 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Filmkorrel 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Filter Figuurpakket 23.0 - van het bestand “ChannelPort.8bf”
Filter Foto's uitsnijden en rechttrekken 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Filtergalerie 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Fotokopie 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Foto's uitsnijden en rechttrekken 23.0 - van het bestand “CropPhotosAuto.8li”
Fresco 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Geaccentueerde randen 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Gebrandschilderd glas 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Geef diepte 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Gemiddelde 23.0 - van het bestand “Average.8bf”
Gescheurde randen 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Gips 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Glas 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Golf 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Grafische pen 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Halftoonraster 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Halide Bottlenecks 23.0 - van het bestand “HalideBottlenecks.8bx”
HDRMergeUI 23.0 - van het bestand “HDRMergeUI.8bf”
Hoeklijn 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Houtskool 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
HSB/HSL 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
IFF-formaat 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
IGES 23.0 - van het bestand “U3D.8bi”
Inktomtrek 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
JPEG 2000 23.0 - van het bestand “JPEG2000.8bi”
Kleur halftoon 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Kleur-opzoektabellen exporteren 23.0 - van het bestand “Export3DLUT.8be”
Kleurpotlood 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Klodder 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Kneep 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Knipsel 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Korrel 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Krijt en &houtskool 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Kristal 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Kronkel 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Lappendeken 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Lenscorrectie 23.0 - van het bestand “Lens Correction.8bf”
Matlab Operation 23.0 - van het bestand “ChannelPort.8bf”
Maximaal 23.0 - van het bestand “statistics.8ba”
Mediaan 23.0 - van het bestand “statistics.8ba”
Metingskern 23.0 - van het bestand “MeasurementCore.8me”
Mezzotint 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Minimaal 23.0 - van het bestand “statistics.8ba”
MMXCore-routines 23.0 - van het bestand “MMXCore.8bx”
Moyenne 23.0 - van het bestand “statistics.8ba”
Mozaïektegels 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Neon gloed 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
NTSC-kleuren 23.0 - van het bestand “NTSC Colors.8bf”
Oceaanrimpel 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Ondersteuning van meerdere processors 23.0 - van het bestand “MultiProcessor Support.8bx”
OpenEXR 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Oplichtende rand 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Opslaan voor web 23.0 - van het bestand “Save for Web.8be”
Optelling 23.0 - van het bestand “statistics.8ba”
Paden naar Illustrator 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Paletmes 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
PCX 23.0 - van het bestand “PCX.8bi”
Perspectiefpunt 23.0 - van het bestand “VanishingPoint.8bf”
Pixar 23.0 - van het bestand “Pixar.8bi”
Plastic 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Pointilleren 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Poolcoördinaten 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Portable Bit Map 23.0 - van het bestand “PBM.8bi”
Posterranden 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Postpapier 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
PRC 23.0 - van het bestand “U3D.8bi”
Radiaal vaag 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Radiance 23.0 - van het bestand “Radiance.8bi”
Raster Kleur opzoeken renderen 23.0 - van het bestand “Export3DLUT.8be”
Rimpel 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Ruw pastel 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Schokreductie 23.0 - van het bestand “Shake Reduction.8bf”
Schuin 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Scriptondersteuning 23.0 - van het bestand “ScriptingSupport.8li”
Slim vervagen 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Solariseren 23.0 - van het bestand “Solarize.8bf”
Spaces 23.0 - van het bestand “Spaces.8li”
Spetters 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Spons 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Sproeilijn 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Standaardafwijking 23.0 - van het bestand “statistics.8ba”
Stempel 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Structuurmaker 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Sumi-e 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Targa 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Tegels 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
U3D 23.0 - van het bestand “U3D.8bi”
Uitvloeien 23.0 - van het bestand “Liquify.8bf”
Vage lens 23.0 - van het bestand “Lens Blur.8bf”
Variantie 23.0 - van het bestand “statistics.8ba”
Verplaatsen 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Vezels 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Vlek 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Voorbewerking 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Waterpapier 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Waterverf 23.0 - van het bestand “Filter Gallery.8bf”
Welving 23.0 - van het bestand “statistics.8ba”
WIA-ondersteuning 23.0 - van het bestand “WIASupport.8li”
Wind 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Wireless Bitmap 23.0 - van het bestand “WBMP.8bi”
Wolken 23.0 - van het bestand “Clouds.8bf”
ZigZag 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”
Zon 23.0 - van het bestand “Standard MultiPlugin.8bf”

Optionele plug-ins en plug-ins van derden: GEEN


Identieke en uitgeschakelde plug-ins: GEEN


Plug-ins die niet konden worden geladen: GEEN

Unified Extensibility Platform – Extensies:

Home Screen (Geladen) 9.9.9.9 - uit bestand "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Required\UXP/\com.adobe.ccx.start\"
CDO: 1.84.0
CmdN: 1.7.1
CDP: 1.107.0
Discover Panel (Geladen) 1.11.0.33 - uit bestand "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Required\UXP/\com.adobe.unifiedpanel\"

ccx-timeline (Voorbereid) 2.6.41.0 - uit bestand "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Required\UXP/\com.adobe.ccx.timeline\"

CCX Commenting UXP Webview (Geladen) 21.4.2.0 - uit bestand "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Required\UXP/\com.adobe.ccx.comments-webview\"

CCX Sharesheet UXP (Geladen) 20.5.0.0 - uit bestand "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Required\UXP/\com.adobe.ccx.sharesheet\"

Photoshop Cloud Value Dialog (Geladen) 1.0.1.0 - uit bestand "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Required\UXP/\com.adobe.photoshop.cloudValueDialog\"

CC Libraries Panel (Voorbereid) 3.25.28.0 - uit bestand "C:\Program Files\Common Files\Adobe/CEP/Extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_25_28\"
CAPTURE: 2.0.41 STOCK: 4.1.0
Photoshop UXP Export-As (Voorbereid) 5.5.11.0 - uit bestand "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Required\UXP/\com.adobe.photoshop.exportAs\"

Photoshop In App Messaging (Geladen) 2.4.1.0 - uit bestand "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Required\UXP/\com.adobe.photoshop.inAppMessaging\"

Photoshop Personalization (Geladen) 2.0.0.0 - uit bestand "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Required\UXP/\com.adobe.photoshop.personalization\"

Photoshop Selection Feedback (Voorbereid) 0.5.0.0 - uit bestand "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Required\UXP/\com.adobe.photoshop.selectionFeedback\"

Plugins Panel (Voorbereid) 1.3.6.0 - uit bestand "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Required\UXP/\com.adobe.pluginspanel\"

IC popup message (Geladen) 1.0.0.0

Neural Filters (Gedeponeerd) 1.9.21.0 - uit bestand "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Required\UXP/\com.adobe.nfp.gallery\"


Extensies:

Bibliotheken 1.0.0 - uit het bestand “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_25_28\index.html”
Nieuw document 3.5.0 - uit het bestand “C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions\com.adobe.ccx.fnft-3.5.0\fnft.html?v=3.5.0.4”
Start 2.16.0 - uit het bestand “C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions\com.adobe.ccx.start-2.16.0\index.html?v=2.16.0.8”
com.adobe.stock.panel.licensing-embedded 1.0.0 - uit het bestand “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_25_28\extensions\stock-panel-licensing\index.html”
com.adobe.capture.extension 2.0.41 - uit het bestand “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_25_28\extensions\capture\capture.html”
Exporteren als 4.8.15 - uit het bestand “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”
Exporteren als 4.8.15 - uit het bestand “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2022\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”
com.adobe.cclibraries.manager 1.0.0 - uit het bestand “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_25_28\manager.html”

Geïnstalleerde TWAIN-apparaten: GEEN

 

D Fosse
Community Expert
Community Expert
December 12, 2025

This is most likely conflicting dual GPUs (which most laptops have). If you post the full Help > System Info from Photoshop it will show the GPU configuration.

 

Jpegs will open through the Camera Raw plugin (ACR) by default. ACR will not function at all if there's a GPU problem. Note that ACR's use of the GPU is independent from Photoshop, and Photoshop GPU settings have no effect on ACR.

 

A quick workaround is to go into Camera Raw preferences (from Photoshop or Bridge) and under File Handling disable jpeg support. Then jpegs will open directly into Photoshop.

 

But you still need to fix the underlying GPU problem. The standard remedy is to disable the integrated GPU. There is unfortunately no way for Photoshop/ACR to control which GPU is called, that is entirely at the mercy of how the laptop manufacturer has configured the operating system and the two GPU drivers.

 

https://helpx.adobe.com/camera-raw/kb/acr-gpu-faq.html