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Participant
August 30, 2026
Question

Photoshop 2026 (27.x) crash silencieux à "Examen de la mémoire" — aucune erreur système, Photoshop 26 fonctionne normalement

  • August 30, 2026
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Depuis environ deux semaines, Photoshop 27.x se ferme systématiquement pendant la phase "Examen de la mémoire" du démarrage, sans message d'erreur.

Ce que j'ai déjà testé, sans succès :

  • Désinstallation et réinstallation complète, plusieurs fois
  • Réinitialisation des préférences (dossier Settings supprimé manuellement)
  • Lancement avec Maj enfoncée (sans plugins tiers)
  • Vérification et changement du disque de travail
  • Vérification du profil couleur de l'écran (sRGB, pas de P3)
  • Mise à jour des pilotes GPU
  • Antivirus/Windows Defender : aucun blocage dans l'historique de protection
  • Observateur d'événements Windows : aucune erreur enregistrée, le processus se termine proprement (confirmé via Process Monitor — arrêt propre, pas de crash)
  • Vérifié les logs Adobe (distNGLLog, PDApp.log, oobelib.log) : aucune erreur, aucune mention de Photoshop dans les échecs de licence

Ce qui fonctionne :

  • Photoshop 26.x (version précédente) se lance et fonctionne parfaitement sur la même machine
  • Toutes les autres applications Creative Cloud (Illustrator, InDesign, Lightroom, etc.) fonctionnent sans problème

Configuration : MSI Creator Z16 HX Studio (CreatorPro Z16HXStudio B13VKTO-029FR), Windows 11

Le fait que la version 26 fonctionne parfaitement sur la même machine et que le processus se ferme proprement (sans erreur système) suggère un problème propre à la 27.x elle-même plutôt qu'à ma configuration matérielle.