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Participant
February 13, 2025
Question

photoshop vrille

  • February 13, 2025
  • 1 reply
  • 129 views

J'ai résilié hier un abonnement que je n'utilisais plus sur un mac pro.
J'ai un autre abonnement sur le mac book pro M2 max que j'utilise actuellement.
C'est sur sur ce mac que se pose actuellement le problème.
J'ai fermé Photoshop tout à l'heure et maintenant, je n'arrive plus à ouvrir le même fichier, ni aucun autre.
J'ai redémarré l'appli, redémarré le mac mais rien n'y fait :
alors que lightroom fonctionne correctement, photoshop n'affiche qu'une barre de menu en haut allant de photoshop Fichier ... à aide
et en bas Adobe Photoshop 2021 mais aucune fenêtre d'image ou palette

1 reply

Jeff Arola
Community Expert
Community Expert
February 13, 2025

You have or had two separate subscriptions using different accounts/emails or it the same subscription from the same account on both Macs?

 

What macOS is the M2 Mac running?

Participant
February 13, 2025

J'avais 2  comptes  avec 2 abonnements différents sur  2 mac un vieux mac pro et un mac book pro  M2 ma et j'ai résilié l'abonnement du mac pro que je n'utilisait plus.  Je suis plus sur Lightroom et j'ai réalisé qu'il y avaist un problème en écrivant : "en bas Adobe Photoshop 2021" 😃    J'ai désinstallé ce photoshop et j'ai réinstallé la dernière version à partir du compte en cour et ca marche. Merçi 😃