Problemas com a nuvem do creative cloud

Forum|Forum|2 years ago
September 27, 2023
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Boa tarde, gente! Eu utilizava o Photoshop 2023 e recentemente passei a utilizar a versão 2024. Porém, ao tentar abrir qualquer arquivo no formato PSDC, aparece o seguinte erro: "Não foi possível abrir *arquivo.psdc* porque o arquivo não é compatível com esta versão do Photoshop."

Alguém sabe como resolver isso?

Segue o erro em Anexo

Windows

Correct answer Camppory32648249laua

@Anthony29374046n39u estava com o mesmo problema. Entra na Creative Cloud, na aba latera arquivos irão carregar todos os arquivos upados, seleciona o arquivo desejado depois pode selecionar para baixar e escolher o local do arquivo. Aqui funcionou, estou usando a versão 2024

C

Camppory32648249lauaCorrect answer

Participant

@Anthony29374046n39u estava com o mesmo problema. Entra na Creative Cloud, na aba latera arquivos irão carregar todos os arquivos upados, seleciona o arquivo desejado depois pode selecionar para baixar e escolher o local do arquivo. Aqui funcionou, estou usando a versão 2024

A

Anthony29374046n39uAuthor

Participant

No, I have never used the PS beta on any files. It's as if the cloud files were corrupted, I don't know how to explain it. I simply cannot edit any files I produced between last month and yesterday (when I updated)