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Participant
September 27, 2023
Answered

Problemas com a nuvem do creative cloud

  • September 27, 2023
  • 3 replies
  • 404 views

Boa tarde, gente! Eu utilizava o Photoshop 2023 e recentemente passei a utilizar a versão 2024. Porém, ao tentar abrir qualquer arquivo no formato PSDC, aparece o seguinte erro: "Não foi possível abrir *arquivo.psdc* porque o arquivo não é compatível com esta versão do Photoshop."

 

Alguém sabe como resolver isso?

Segue o erro em Anexo

Correct answer Camppory32648249laua

@Anthony29374046n39u estava com o mesmo problema. Entra na Creative Cloud, na aba latera arquivos irão carregar todos os arquivos upados, seleciona o arquivo desejado depois pode selecionar para baixar e escolher o local do arquivo. Aqui funcionou, estou usando a versão 2024

3 replies

Camppory32648249lauaCorrect answer
Participant
October 1, 2023

@Anthony29374046n39u estava com o mesmo problema. Entra na Creative Cloud, na aba latera arquivos irão carregar todos os arquivos upados, seleciona o arquivo desejado depois pode selecionar para baixar e escolher o local do arquivo. Aqui funcionou, estou usando a versão 2024

Participant
September 28, 2023

No, I have never used the PS beta on any files. It's as if the cloud files were corrupted, I don't know how to explain it. I simply cannot edit any files I produced between last month and yesterday (when I updated)

Kevin Stohlmeyer
Community Expert
Community Expert
September 27, 2023

Hi @Anthony29374046n39u did you ever use the 2024 PS beta version on these files?