Problème d'importation d'image Photoshop cc2019

Depuis que j'ai installé Adobe Illustrator, mon photoshop bug au niveau de l'importation d'image, il n'y a pas de message d'erreur, il y a juste la souris qui se transforme en interdit et je ne peux rien faire, est-ce que quelqu'un peut m'aider svp ? C'est assez urgent 🙏

Merci d'avance