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Known Participant
October 22, 2025
Question

Verwendung von Photoshop stürzt WLAN ab

  • October 22, 2025
  • 2 replies
  • 256 views

Hallo,

ich verwende Windows 11. Alle Treiber/Windows/WLAN-Treiber und Photoshop haben die letzte Version.

Bei Verwendung von Photoshop stürzt das WLAN immer ab, meist bei KI-Anwendungen.

Es muss dann immer neu gestartet werden oder mit dem LAN-Kabel arbeiten.

 

Bitte um Unterstüzung!

Danke

Grüße

Eva

2 replies

EvaPLAuthor
Known Participant
October 22, 2025

Hallo, 

danke dir - in der Ereignisanzeige habe ich nichts gefunden. Rouer und & schon neu gestartet.

Ich habe dies auch an einem ganz anderen Ort mit WLAN gehabt mit einem anderen PC und anderen Internetzugang.

 

Danke dir für deinen Tipp

CMass
Community Manager
Community Manager
October 22, 2025

Hey @evap10889236, 

I've most of the posts to discussions until we can get more details. May I ask you to share your system info? You can find it by going to Help > System Info, then copying and pasting it into a text file to attach here. You mentioned this happened on another network and PC? 

^CM

EvaPLAuthor
Known Participant
October 23, 2025

@CMass Attached you can find 2 files: Systeminfo in Photoshop and systemInfo PC.

Thanks in advance.

AxelMatt
Community Expert
Community Expert
October 22, 2025

Ich denke, dass hat nichts mit Photoshop zu tun. Natürlich werden, gerade bei KI-basierten Funktionen eine ganz Menge über die Netzverbindung ins und aus dem Web transferiert. Hast du mal deinen Routere neu gestartet? Schau auch mal im Router nach ob im Log irgendwas an Fehlermeldungen angezeigt wird.

 

Eventuell findest du auch im Windows-Log auch entsprechende Hinweise. 

Windows 11 Ereignisanzeige

 

 

My System: Intel i7-8700K - 64GB RAM - NVidia Geforce RTX 3060 - Windows 11 Pro 25H2 -- LR-Classic 15 - Photoshop 27 - Nik Collection 8 - PureRAW 5 - Topaz Photo