Skip to main content
Participant
July 5, 2026
Question

Aankoop annuleren

  • July 5, 2026
  • 5 replies
  • 41 views

Hoi. Zojuist “PhotoshopElements_2023_LS30_win64” gekocht maar krijg het niet geinstaleerd. Alle opties geprobeerd maar dit gaat niet werken voor de normale burger. :) Graag wil ik mijn aankoop annuleren maar dat lijkt ook doolhof te zijn. Waar kan ik terecht hiervoor om de aankoop teniet te doen. Te annuleren.

PS: leuk detail is dat op de site staat dat ik 2026 koop maar onder de downloadknop zit 2023 versie ?

Dank.

 

    5 replies

    rayek.elfin
    Legend
    July 13, 2026

    @C  Ben je er zeker van dat je Photoshop Elements via de officiële site van Adobe hebt gekocht? Adobe zou nooit een verouderde versie ter download aanbieden - zeker niet eentje van 2023. 

    En Photoshop Elements is niet beschikbaar als abonnement. 

    Via welke site heb je Photoshop Elements gekocht?

     

    99jon
    Legend
    July 5, 2026

    If you have purchased Photoshop Elements 2026, see this link:

     

    You need to start an on-line chat, but type the word AGENT to get connected to a human.

    https://helpx.adobe.com/nl/x-productkb/policy-pricing/return-cancel-or-change-order.html

    CAuthor
    Participant
    July 5, 2026

    Hoi. Via via kom ik op een pagina waar ik een abbonement kan stoppen. Pagina geeft een error. Kan de gegevens niet laden zegt ze.

    CAuthor
    Participant
    July 5, 2026

    Die AGENTEN liggen nog te slapen lijkt het. De Bott blijft maar weder vragen stellen.