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A
afrah15426886
Participant
December 26, 2016
Question

Aktivierung

  • December 26, 2016
  • 1 reply
  • 184 views

Hallo,

Ich habe einen neuen Laptop und will Photoshop Elements 7 darauf installieren. Ich habe auf meinem alten Laptop das Programm bereits deinstalliert, kann mich aber auf dem neuen mit der Seriennummer nicht anmelden. Ich bekomme immer die Fehlermeldung, dass die Nummer ungültig ist.

In meinem Online Konto habe ich die Lizenz zwar als Produkt angezeigt, kann aber nicht darauf zugreifen.

Wenn ich das Programm am alten PC wieder installiere hab ich das selbe Problem..

Was kann ich da tun?

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    1 reply

    John T Smith
    Community Expert
    John T SmithCommunity Expert
    Community Expert
    December 26, 2016

    Invalid License http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/error-serial-number-valid-product.html

    -and more help in http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/invalid-serial-number-cs4.html

    If your operating system is Mac El Capitan/Sierra or Windows 10 your very old program is not compatible and may not work

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