Erreur ouverture de l'éditeur de photo

Forum|Forum|8 years ago
February 1, 2018
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Bonjour,

Depuis de nombreux mois j'utilise Photoshop Elements 15 et il fonctionnait bien.

Mais depuis quelques jours quand j'ouvre le logiciel, l'organiseur fonctionne mais quand j'ouvre l'éditeur de photo le démarrage bloque sur "lecture des modes d'espaces de travail".

J'ai désinstallé et réinstallé, mais rien ne marche.

Merci de m'aider.

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kglad

Community Expert

reset your preferences -

https://helpx.adobe.com/photoshop-elements/kb/preference-file-locations-photoshop-elements.html, http://www.photokaboom.com/photography/learn/Photoshop_Elements/troubleshooting/1_delete_preferences_file.htm

[moved from Downloading, Installing, Setting Up to Photoshop Elements]

S

stéphaneb36045639Author

Participating Frequently

Bonjour et merci de votre réponse.

Mais si je comprends bien vos réponse, je dois aller dans "préférences" de l'éditeur de photo et le problème c'est que je n'arrive pas à ouvrir l'éditeur de photo. J'ai essayé avec le dossier "préférences" de l'organiseur, mais ça na pas l'air de fonctionner.

Pour une des autres solutions, je ne trouve pas le fichier Prefs.psp.

MichelBParis

Legend

Le lien proposé explique la manip:

"Press and hold Alt+Control+Shift (Mac: Option+Command+Shift) immediately after Photoshop Elements begins launching. Click Yes to delete the Adobe Photoshop Elements settings file."

Presser à la fois les touches Alt, Ctrl et Maj (3 touches ensemble) et acceptez l'option de réinitialiser les préférences d'Elements.

Essayez et dites-nous le résultat.

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