Importeren video van DV camcorder in Primiere Elements 15?

Mijn nieuwe programma Premiere Elements 15 herkent mijn DV camcorder (Canon MV500i) niet, die verbonden is met een EEE1394 aansluiting op mijn Windows 7 computer. Als ik kies voor "importeren Video" volgt de foutmelding "Er is geen ondersteund apparaat aangetroffen" (zie bijlage).

De IEEE-verbinding met de camcorder werkt goed met een ander videoprogramma.

Heeft iemand een suggestie?

Met vriendelijke groet.

Jos Gordijn

My new Adobe Premiere Elements 15 program does not recognize my Canon MV500i camcorder, which I connected with the IEEE1394 connection on my computer (Windows 7).

When I choose for “import video” a message appears saying “There is no hardware available” (see attachment).

A different video program recognises a DV microsoft video camcorder connected by the same IEEE1394 connection and performs well.

Do you have a suggestion for me?

Yours sincerely,

Jos Gordijn