Kaufversion läuft nur noch als Testversion
Ich habe im Sept. 2014 photoshop elements 12 und premiere elements12 als Kaufversion für teures Geld erworben. Das Programm wurde dann im Febr. 2015 unter Windows 7 erfolgreich unter Angabe der Seriennummern installiert. Bei der Installion musste ich auch eine Adobe-ID anlegen mit mail-Adresse und Passwort.
Anschließend konnte ich das Programm normal nutzen ohne diese Adobe-ID eingeben zu müssen.
Und jetzt die Überraschung:
Nach mehreren Monaten Nicht-Nutzung wurde ich jetzt beim Einstieg nach meiner Adobe-ID gefragt. Nach der Eingabe, die auch akzeptiert wurde, kam ich aber auf eine Maske, die mir den Kauf des Programmes oder ein 30-tägige Testversion anbot.
Ich will aber weder nur testen noch mein Programm ein zweites mal kaufen.
Ich wüsste gern, was hier passiert ist und wie ich wieder zu einer normalen Nutzung meines Programmes komme.
Vielleicht kann mir ja jemand helfen, vielen Dank schon einmal.
Gruß
bro260546