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Jessie17200
Jessie17200
Participant
September 27, 2019
Question

Lancement PHOTOSHOPELEMENTS 12 ORGANIZER

  • September 27, 2019
  • 2 replies
  • 165 views

Bonjour à tous.

Je me permets de vous interpeler car j'ai un problème avec PSE12 sous W10.

Je le sais PSE 12 n'est pas certifié pour W10.

Cependant je l'ai déjà utilisé pendant pas mal de temps et tout d'un coup Organizer ne s'ouvre plus ou du moins, il s'ouvre et dès l'affichage des photos, tous disparait.

L'un d'entre vous a t'il rencontré ce problème ou peut-être quelqu'un pourrait me donner un solution.

Merci d'avance à tous et bonne fin de journée.

José

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    2 replies

    Greg_S.
    Community Expert
    Greg_S.Community Expert
    Community Expert
    September 27, 2019

    If Michel's solution does not work, try deleting the preferences file.  See this FAQ for instructions.

    MichelBParis
    MichelBParis
    Legend
    September 27, 2019

    Je n'ai pas connaissance de problèmes particuliers de PSE12 avec Windows 10, mais il serait peut-être intéressant de connaître la version exacte, en particulier si le problème est survenu juste après une mise à jour de Windows.

    Puisqu'il s'agit de l'organizer, essayez de tester si vous pouvez l'ouvrir en maintenant la touche shift (Maj) enfoncée. Vous devriez avoir l'option de réparer votre catalogue ou de démarrer avec un nouveau catalogue. Cela indiquerait si le problème est seulement lié au catalogue.

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