Lizenz übertragen/deaktivieren?

Question

Ich möchte Adobe Photoshop Elements und Premiere Elements 13 verkaufen.
Frage:
Kann der Käufer die Programme problemlos installieren oder muss ich die Lizenzen übertragen? Wie ist das Vorgehen?

Besten Dank
Gruss René

ichb85349570 · Answer

Ich hänge mich an das alte Thema dran.Das Lizenzübertragunsformular (nur in Englisch?) habe ich aber das soll man ausgefüllt beim Support hochladen zur vorhandenen Case Number.Problem: Wie kommt man an diese Ticketnummer? Der Chat-Assistent erkennt nicht die sauber registrierte und in der Produktübersicht des Accounts hintertlegten Produkte. Evtl. weil es ja nur die "Billig-Software" und keine Creative Cloud etc. Lizenz ist.Wo kann  man mit dieser Software dann den case eröffnen um die Lizenz zu übertragen bzw. dazugehörig das Formular hochzuladen?

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