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淳永8714627
淳永8714627
Participant
December 17, 2016
Answered

Mac OS10.12.1で、PhotoShop Elements 15 Editorが使えなくなりました。

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    Anwesha Dev ChaudharyCorrect answer
    Participating Frequently
    December 17, 2016

    ご不便おかけしてすみません。

    下記の手順を試して、役立つかどうか確認してください：

    Photoshop Elements 15 Editorを起動している間は、Cmd + Option + Shiftキーを押したままにしておきます。

    Photoshop Elementsの設定ファイルを削除するよう求められます。

    はいをクリックします。

    これが役立つかどうかをお知らせください。

    ありがとう、

    アネシャ

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    2 replies

    淳永8714627
    淳永8714627Author
    Participant
    December 17, 2016

    ご指示ありがとうございます。

    ご指示の通り、設定ファイルを削除したところ無事再び使用可能になりました。

    今回の原因として、どのような事が起きていたと考えられますか？

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    Anwesha Dev ChaudharyCorrect answer
    Participating Frequently
    December 17, 2016

    ご不便おかけしてすみません。

    下記の手順を試して、役立つかどうか確認してください：

    Photoshop Elements 15 Editorを起動している間は、Cmd + Option + Shiftキーを押したままにしておきます。

    Photoshop Elementsの設定ファイルを削除するよう求められます。

    はいをクリックします。

    これが役立つかどうかをお知らせください。

    ありがとう、

    アネシャ

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