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January 13, 2026
Question

Maximale Anzahl von Computern verwendet

  • January 13, 2026
  • 2 replies
  • 81 views

Hallo zusammen,

 

ich habe ein Problem mit meinem Photoshop Elements 24. Nach dem ich meinen PC verbessert habe (neue CPU, Mainboard und Ram) erhalhte ich die Fehlermeldung, dass die maximale Anzahl an Computern für die Seriennummer verwendet werden.

Ich habe mich schon mit dem Support in verbindung gesetzt und diese haben mich auf das Forum verwiesen. Leider habe ich die alten PC-Komponenten nicht mehr und kann somit diesen nicht mehr zurückbauen. 

Ich hoffe man kann mir hier helfen, bei Fragen oder Ideen stehe ich zur Verfügung.

 

Schönen Tag noch

Victor

2 replies

Peru Bob
Community Expert
Community Expert
January 16, 2026

Did you sign out of Photoshop Elements before you upgraded the hardware?

Greg_S.
Community Expert
Community Expert
January 14, 2026

You are entitled to activate an Elements 2024 license on two machines.  Your upgraded computer counts as a new activation.  Do you have the license installed on another computer?  If so, you could sign out of that machine and activate Elements on the upgraded machine.