Menüleiste Organizer PS Elements 15 reagiert nicht

Hallo, habe an einen neuen Laptop PS Elements15 bereits mehrfach neu installiert (es war kein altes Programm etc. drauf), beim Organizer ergibt sich jedoch immer der gleiche Fehler: In der oberen Menüleiste lassen sich die einzelnen Menüs (Datei, Bearbeiten, Suchen, Ansicht etc.) nicht aufklappen und ausführen. Im Editor funktioniert die obere Menüleiste tadellos.

Weiß jemand Rat? Danke für Ihre Hilfe!