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Mikael332422188zb8
Participant
Oct 29, 2023 3:04 PM UTC
Question

Mon pc s'éteint lors du lancement de Photoshop éléments 2024

Bonjour a tous , je possède Photoshop élément 2024 et a chaque fois que je le lance mon PC s'éteint complètement , Jai essayé de réinstaller Windows 10 et aussi Photoshop mais rien ne change et toutes les mise a jour sont OK , quelqu'un a t'il rencontré ce problème déjà ? merci beaucoup pour votre aide...

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    5 replies

    Greg_S.
    Community Expert
    Greg_S.Community Expert
    Community Expert
    Oct 29, 2023 11:01 PM UTC

    Are you talking about the Photoshop Elements Editor or the Organizer or both?

    Are you using the Organizer's synch to cloud option? 

    Are you using an existing catalog or a new catalog?

     

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    Mikael332422188zb8Author
    Participant
    Oct 30, 2023 1:19 PM UTC

    C'est quand j'utilise élément editor et que je reprends un fichier existant ou un nouveaux c'est pareil

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    hatstead
    hatstead
    Inspiring
    Oct 29, 2023 3:18 PM UTC

    Please check if your computer complies with the  system requirements.

    Photoshop system requirements (adobe.com)

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    Mikael332422188zb8Author
    Participant
    Oct 29, 2023 4:17 PM UTC

    OUI toutes les exigences sont respecter et j'ai remarqué quand je desactive la connexion internet cela fonctionne , mais pas quand je suis connecté...

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    Mikael332422188zb8Author
    Participant
    Oct 29, 2023 11:03 PM UTC

    C'est quand j'utilise élément editor et que je reprends un fichier existant ou un nouveaux c'est pareil

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