Organiseur bloqué

J'avais le même problème que toi. ORGANIZER 2023 s'ouvre mais les menus ne se déroulent pas quand on clique dessus.

Je fais le même diagnostic que  richardp77593507 : les menus d'ORGANIZER ne s'ouvrent pas quand la fenêtre du programme est totalement ouverte !  

J'ai trouvé presque la même solution : travaillant sur 2 écrans, j'ai déplacé la fenêtre de l'écran principal sur l'écran secondaire et réduit sa taille : à partir de là les menus se déroulent bien et fonctionnent normalement.

Mais, d'une part ce n'est pas un fonctionnement normal et certains problèmes subsistent : le mode plein écran (accessible par la touche F11) fonctionne mal car l'image est sur 1'écran et le menu sur le 2ème + quelques gel d'écran aléatoires pendant l'importation des photos qui causent quelques frayeurs.

J'ai bien tenté de passer par les options de compatibilité ce Windows sans succès.

Mon système est le suivant :

Système :
Nom du système d'exploitation : Windows 10
Version du système d'exploitation : 10.0
Architecture du système : Intel processeur Famille : 6 Modèle : 12 Niveau : 3 avec MMX, Entier SSE, FP SSE, SSE2
Mémoire intégrée : 15,9 Go
Mémoire disponible : 7,1 Go

J'espère que quelqu'un trouvera une meilleure solution et/ou que ADOBE sortira un correctif. Merci d'avance en tous cas.

Guillaume DESIX

PS : c'est marrant car la version d'ORGANIZER de PSE 2023 porte le numéro  

Elements Organizer 21.0.0.0
Version principale : 21.0 (20220906.Git.master.4218aba)
Version de langue : 21.0 (20220906.Git.master.4218aba)

Bonjour à tous,  Photo Element 2022 me pose un problème. L'organisateur s'ouvre correctement mais se fige sur la page d'accueil et il m'est impossible d'utiliser les rubriques fichier, édition, etc. Merci d'avance pour toute info. J'ai déjà désinstallé et réinstallé, mais rien n'y fait.

 

By @Jessie17890

Jessie,

Tout ce que nous pouvons comprendre est que Photoshop Elements 2022 vous pose un GROS problème dès le lancement sur la page d'accueil; ensuite vous parlez des menus Fichiers, Edition etc, et il n'est pas clair pour nous si vous avez déjà pu ouvrir l'éditeut avec ses principaux menus où si l'éditeur est aussi figé... Le fait que vous ayez tenté la réinstallation ne peut pas nous aider à ce stade.

Vous pouvez nous aider à vous aider en partant du principe que nous ne voyons pas votre écran, ce que vous faites;  pas plus que si vous avez une expérience passée avec une autre version d'Eléments, sur votre matériel (Windows ou Mac, la version du système d'exploitation etc.)

La description de ce que vous voyez nous est indispensable, et pour cela, des copies d'écran sont précieuses tout comme les messages d'erreur.

Vous pouvez continuer la conversation en français car les amis anglophones savent se servir du traducteur. Vous pouvez vous-même le tester à partir des réponses en anglais.

Première question: après l'écran d'accueil, que voyez-vous quand vous cliquez sur l'option de Photoshop Elements?

I think something may be getting lost in translation as it is unclear whether your problem is only with the Organizer, the Home Screen or the Photoshop Editor.  I am going to ping @MichelBParis who will probably have a better understanding of what is going on. 

In the meantime, can you provide some more detail of your problem and show us any error message you are getting.