Pb avec l'organisateur

Bonjour, j'utilise PHotoshop Elements et Première Elements version 2019  sous Windows 10. Jusqu'à présent  je n'ai eu aucun problème mais depuis quelques jours chaque fois que je veux importer des photos prises avec mon smartphone l'organisateur ne m'affiche pas les photos voici ce que j'obtiens:

(j'ai vidé le cache, réparer et optimiser le catalogue mais rien ne change. Les anciennes photos s'affichent

normalement) Merci pour votre aide.