Skip to main content
Participant
March 27, 2024
Question

Photo Elements 2024

  • March 27, 2024
  • 2 replies
  • 149 views

ik heb via Bol.com elements2024 gekocht en kreeg een wisselcode daarna een code van Adobe die niet werkte?  hoe kom ik verder met de juiste instalatie van de software? 

ik heb al contact gehad met Bol.com  maar het lukt niet om verder te komen, al de communicatie op de Adobe site is in het engels en dat lukt bij mij niet. ook telefonisch is alles engels? 

wat kan ik doen ?

 

This topic has been closed for replies.

2 replies

Jeff Arola
Community Expert
Community Expert
March 27, 2024
Peru Bob
Community Expert
Community Expert
March 27, 2024

You can try going to Adobe Customer Service (Make sure to sign in to your Adobe account first and allow popups and cookies in your browser. You may not be able to see the chat window if using a VPN.):
https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen will automatically open the chat window.
Type "Agent" in the chat box to bypass the chatbot and be connected to a person.

or X (was Twitter):
https://twitter.com/adobecare