Photomergde panorama crasht in Elements 9

heel vaak photomerge panorama gebruikt; ging prima

plotseling ging het niet meer; als ik photomerge panarama aanklik, stopt het programma en doet niks meer.

Wat heb ik gedaan:
1 programma opnieuw geïnstalleerd: het probleem blijft
2 op forums gezocht; niet gevonden
3 programma op compleet nieuwe computer geïnstalleerd: probleem blijft
4 programma eraf gehaald, en via
5 download opnieuw geïnstalleerd: probleem blijft

Op Windows 10