Photoshop Elements 2026 startet nicht

Question

Ich habe Photoshop Elements 2026 als Downloadversion gekauft, einen Einlösecode erhalten und heruntergeladen. In meinem Adobe-Konto wird die Software korrekt aufgeführt.

Allerdings kann ich Elements 2026 nicht starten, es wird imme nur einen "kostenlose Testversion" angeboten. Nach einigen Versuchen habe ich die Meldung erhalten, dass der Kauf nicht erkannt worden sei.

Was kann ich tun, dass ich meine gekaufte Software verwenden kann?

andaleebfatima · Answer

Hi Eva,

Did you try the steps mentioned here https://helpx.adobe.com/in/download-install/using/activate-elements.html for activating the license?

[ translated via Google translate-

Hast du die Schritte unter https://helpx.adobe.com/in/download-install/using/activate-elements.html zur Aktivierung der Lizenz bereits ausprobiert?

]

Thanks

Andaleeb

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.