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Participant
Sep 23, 2025 12:11 PM UTC
Question

Photoshop Elements auf neuem DELL PC führt zu Fehler

Ich nutze unter Windows 11 verschiedene Versionen von Photoshop Elements auf 2 DELL Rechnern und einem Acer Notebook ohne Probleme.

Auf einem neuen DELL-System kann ich Photoshop Elements zwar installieren, aber nach einem Neustart geht der Rechner in einen Fehlermodus.
Eine automatische Reparatur bringt kein Ergebnis. Ein Hinweis auf ein Windows-Log bringt nichts, da man nicht mehr auf die Systemplatte kommt.

Man muss den Rechner zurücksetzen.

 

Ist da irgendetwas bekannt?

3 replies

Greg_S.
Community Expert
Community Expert
Sep 24, 2025 5:58 AM UTC

We have seen similar problems reported, and as far as I can tell it is limited to Dell computers.  You may want to contact Dell support.

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Participant
Sep 24, 2025 5:04 AM UTC

I tried PSE 8, PSE 11, PSE 14. Targetsystem is Win11.

ml

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Peru Bob
Community Expert
Community Expert
Sep 23, 2025 11:51 PM UTC

What version of Photoshop Elements, and what operating system?

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