Plantage lors d'une demande d'impression

Forum|Forum|4 years ago
February 15, 2022
2 replies
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Photoshop Element 2022 acheté il y a 3 mois, Windows 10 à jour, dans Editor plantage dès CTRL/ P, seule solution "fin de tâche" dans le Gestionnaire des Tâches. Pilote d'imprimante à jour, celle-ci fonctionne parfaitement avec tous les autres logiciels. Frustrant d'acheter un logiciel inutilisable.

Crash or freeze

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Greg_S.

Community Expert

Are you able to print from the Organizer?

I suggest you contact Elements support. You can start a chat session by clicking on the blue Contact Us button under the Support menu at Adobe.com. Or you can contact Support by telephone using the numbers listed here: https://helpx.adobe.com/contact/phone.html.

Greg_S.

Community Expert

Try resetting the preferences file. Go to Edit>Preferences>General tab and click the Reset Preferences on next launch button.

A

Anonymous

Cela ne fonctionne pas, j'ai même réinstallé le logiciel : dès que l'on demande une impression le logiciel est figé et bloqué. Aucun soucis par ailleurs avec mon imprimante Canon multifonction qui fonctionne parfaitement en scan et impression avec tous les autres logiciels.

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