Problem med installation Photoshop Elements 11

Jag försöker installera Photoshop Elements 11 på en ny dator. Något gick fel, så jag försökte radera dom filer som hade skapats för att kunna installera på nytt. Men det gick inte att få bort filerna, jag fick beskedet "filen används i ett annat program". Filerna måste tydligen raderas för att man ska kunna installera på nytt. Hur göra?

Stefan