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A
atouva
Participant
February 18, 2022
Question

problèmes entre photoshop et mon imprimante

  • February 18, 2022
  • 1 reply
  • 194 views

Je ne parviens plus à imprimer à partir de photoshop 21. Un message me dit que les données de l'imprimante et de phoshop ne sont pas compatibles alors que cela a toujours bien fonctionné. Par contre je sais imprimer ces mêmes images à partir de mon dossier images. Windows 11 pourrait-il être la cause?

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1 reply

Greg_S.
Community Expert
Greg_S.Community Expert
Community Expert
February 18, 2022

Does an update to Windows 11 coincide with the problems you are having?   Did you upgrade an old Windows version and keep all of your existing programs without reinstalling them?

 

I don't know whether it will help but try resetting the preferences file. Go to Edit>Preferences>General tab and click the Reset Preferences on next launch button.

A
atouvaAuthor
Participant
February 21, 2022

Merci pour vpotre réponse. Je vais devoir essayer, mais revenir sur Win 10, pour moi cela représente une aventure, j'ai 94 ans et je me prends parfois les pieds dans le tapis. Mais sans autre solution, je vais devoir me lancer.

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