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Known Participant
July 15, 2024
Question

PSE 2021

  • July 15, 2024
  • 3 replies
  • 455 views

Hallo,

wir haben PSE 10 und PSE 2021. 

Bei Beiden habe ich Probleme mit der Kopie von Videoclips .Die Fotos werden von der Festplatte richtig übertragen.

Be PSE 10  werden die Video auf dem Kopf wiedergegeben (vgl. Anhang). Die Videos wurden seitenrichtig aufgenommen und sind auch auf der  Festplatte seitenrichtig.

Bei PSE 2021 wurden die Videoclips bei meinem alten PC und Windows 10 richtig übertragen.

Bei meinem neuen PC mit Windows 11 kommt nur eine Fehlermeldung (vgl. Anhang).

Kann ich bitte Hife bekommen. Bei Adobe gibt es für diese alten PSE keine technische Unterstützung. mehr.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Reinhard Wollnik

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3 replies

Greg_S.
Community Expert
Community Expert
July 23, 2024

When you used Handbrake, did you use the option to rotate the video?  I am wondering what would happen if you did.    Here are some instructions for rotating the video.

Greg_S.
Community Expert
Community Expert
July 22, 2024

What camera or device was used to take the video?

 

wollnik07Author
Known Participant
July 22, 2024

Mit Smartphone Samsung s20+

Greg_S.
Community Expert
Community Expert
July 16, 2024

What is the source of these files?

Try using Handbrake, which is a free utility, to transcode the video files and see if that makes a difference.  You can batch convert your files using this utility.

wollnik07Author
Known Participant
July 21, 2024

Danke für die Antwort.

"Handbrake" hat mir leider nicht geholfen.