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Participant
August 20, 2024
Question

Arquivo danificado

  • August 20, 2024
  • 1 reply
  • 482 views

Olá!

 

Estou com um problema bem sério e gostaria de saber o que fazer.

 

Eu deletei sem querer um arquivo de projeto e também todos os autos-saves de um mesmo projeto (estavam numa mesma pasta).

 

Consegui recuperar os arquivos através de um software de recuperação de dados mas eles não abrem de jeito nenhum no Premiere!

 

O erro que sempre aparece é que o arquivo parece estar danificado. 

 

Já resetei preferências, limpei cache, limpei temporários, tentei importar através de um novo projeto e também tentei unzip no program 7zip pra ver se conseguia mexer nas linhas de código XML e nada.

 

Não sei mais o que fazer e estou desesperado!

 

Alguém saberia abrir esse arquivo e ver se há algum erro nas linhas internas dele?

 

PS: Tentei mandar em anexo aqui o arquivo mas aparece um erro: 

O tipo de conteúdo do anexo application/octet-stream não corresponde à extensão do ficheiro e foi removido.

 

Obrigado!

 

 

This topic has been closed for replies.

1 reply

Community Manager
August 20, 2024

Hi Jeff,

Sorry to hear this.  If you can send me one of the "corrupted" project files I can take a look.  Can you also tell me what version of Premiere you are using and if the restored projects are from the same version or an earlier version?

Best,
Rach

Kevin J. Monahan Jr.
Community Manager
Community Manager
August 20, 2024

Hi @Jeffdirector,

Moving to the discussions forum for troubleshooting.

 

Thanks,
Kevin

Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio