Crash systématique

Bonjour,

Je ne sais plus comment m'y prendre. Je paie un abonnement Adobe Première Pro et ça ne fonctionne pas. A chaque ouverture, ça plante, page blanche, pas de message d'erreur, comme si l'ordinateur ne supportait pas l'application.

Ce n'est pourtant pas le cas, l'ordinateur est neuf, il a les capacités neccessaires. D'ailleurs, lorsqu'il ne plante pas, tout est très rapide (généralement pendant quelques minutes).

J'ai l'impression d'avoir tout essayé, vidé les caches, fait les mises à jour de l'application à l'ordinateur en passant par la carte graphique Nvidia...

Je ne parviens pas à expliquer le plantage systématique de l'application...

Preneur de vos conseils!

Merci!!