Grafikfehler und Bluescreen bei Premiere pro

Forum|Forum|2 years ago
September 24, 2023
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Hi, bei benutzung von adobe premiere pro tritt mehrmals stündlich ein grafikfehler auf (unten rechts ist ein schwarzes großes viereck das man nicht wegbekommt) nach einem neustart isses wieder weg. mein pc hatte auch schon bluescreens deswegen. das problem tritt nur bei benutzung von adobe programmen auf, meine lüfter sind wie immer sehr leise und auch sonst wird mein pc nicht heuiß oder so. Ich benutze einen ryzen 5 7600x und eine rtx 3060 12gb , dazu 32gb ddr5 5600mhz c40 arbeitsspeicher von kingston fury.

danke für eure hilfe.

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Kevin-Monahan

Community Manager

HI @Elias27245656a7zd,

Have you tried installing the latest GPU studio drivers? Let us know.

Thanks,
Kevin

Kevin Monahan - Sr. Community & Engagement Strategist – Pro Video and Audio

E

Elias27245656a7zdAuthor

Participant

Hi @Kevin-Monahan

I installed the latest Nvidia drivers just a Week ago.

I had this Problems for 2 Weeks (since im using Creative cloud)

Thank you for your help,

Elias

Kevin-Monahan

Community Manager

Hi @Elias27245656a7zd,

Since you are not finding a solution here, I would ask that you contact our video specialists directly here: https://helpx.adobe.com/contact.html. Ask of the video queue. They should be able to assist you with this one. Let me know what they say. Sorry for the frustration.

Thanks,
Kevin

Kevin Monahan - Sr. Community & Engagement Strategist – Pro Video and Audio

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