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Participant
June 2, 2018
Question

Importierte Dateien zeigen mehrere Probleme auf

  • June 2, 2018
  • 2 replies
  • 405 views

Hallo,

ich war eigentlich sehr zufrieden mit Adobe Premiere aber seit ein paar Tagen funktioniert vieles nicht. Beim Importieren von Videodateien kommt es zu mehreren Problemen. Direkt am Anfangbleibt das Programm stehen und es kommt die Meldung : Keine Rückmeldung. Nachdem das nach ein paar Sekunden wieder verschwindet und die Datei importiert wurde, ist es immer so,dass die ersten paar Minuten der Ton funktioniert und danach aber komplett verschwindet. Ich habe Adobe Premiere schon mehrmals neu installiert aber es hilft nichts. Es kommt die Meldung : Festplattenfehler beim Schreiben folgender Datei. Außerdem kann ich manchmal die Videoaufnahmen nicht schneiden, weil sie nicht ins Schneidefenster übertragen werden.

Wenn ich die Videos ganz normal ohne Adobe Premiere öffne treten keinerlei Probleme auf.

Ich hoffe jemand kann mir helfen.

Mfg,

Yazilitas

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Kevin J. Monahan Jr.
    Legend
    June 16, 2018

    Still facing this issue, Yazilitas? Please let us know if you still need help.

    Thanks,

    Kevin

    Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio
    Vidya Sagar
    Participating Frequently
    June 4, 2018

    Hi muecoy,

    Sorry for the trouble. What is the exact version of Premiere Pro? Steps: FAQ: How to find the exact version of Premiere Pro you're using?

    What is the source of the footage? What is the footage file format & codec?

    Try clearing the media cache for audio issues: FAQ: How to clean media cache files?

    What is the location of the footage? Is it on the internal drive or external?

    What is the export location? Is it on the internal drive or external?

    Thanks,

    Vidya