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Participant
May 29, 2025
Question

Premiere pro desincronización de Audio Persistente

  • May 29, 2025
  • 3 replies
  • 633 views

Al trabajar con archivos de video de gran tamaño (más de una hora de duración y 90GB), he experimentado un problema de desincronización de audio al importarlos a Adobe Premiere Pro. A día de hoy, no he logrado encontrar una solución para este inconveniente dentro de Premiere Pro. Esta dificultad se ha intensificado con mi trabajo actual, que involucra videos en 8K con un peso mínimo de 110GB.

Inicialmente, sospeché de un problema con mi estación de trabajo, por lo que realicé pruebas en otro equipo con el mismo resultado: la desincronización del audio tras la importación. Intenté diversas alternativas, como la conversión de formato y el cambio de códec, sin éxito.

El servicio de soporte técnico de Adobe me informó que Premiere Pro no está diseñado para el manejo óptimo de archivos de estas características. Dada la urgencia por cumplir plazos (acumulaba dos días de retraso), exploré otras opciones de edición y comprobé que Filmora gestionaba estos archivos pesados de manera eficiente y sin problemas.

Actualmente, la única alternativa viable que he encontrado es utilizar un software de edición diferente.

3 replies

Participant
May 31, 2025

It seems that the problem might be related to NVIDIA Experience. I have researched the available options, and they are quite basic, as shown in the screenshot; there is little that can be done. If any user encounters this issue and uses this program for recording, noticing that when importing it into Premiere, the audio becomes desynchronized, or when exporting the video, it gets cut in half, one option would be to use a different editor. In my case, I don't want to advertise Filmora, but this program can perfectly handle this type of file.

If the video file is short, there is no problem, but the inconvenience arises when working with large files, especially those exceeding one hour in duration. It is worth noting that if you transcode the file, it works, but the processing time is extremely long. So far, the fastest solution is to use Filmora instead of Adobe Premiere, as I have edited five projects with Filmora and have not encountered as many issues as with Premiere. Thank you all for your help.

R Neil Haugen
Legend
May 31, 2025

What are you using Nvidia Experience for?

 

My understanding is that installing that brings a lot of cimprove your gaming experience" crap that interferes with most of the pro video apps, Premiere, Ae, Resolve, and on.

 

There are other screen recording apps that don't . 

Everyone's mileage always varies ...
MyerPj
Community Expert
Community Expert
May 29, 2025

<<I tried various alternatives, such as format conversion and codec change, without success.

Adobe technical support informed me that Premiere Pro is not designed for optimal handling of files of these characteristics.>>

 

What kind of files are you talking about? Some specifics, as your source files are definitely suspect. Quite likely variable frame rate.

 

You can use the free MediaInfo program to get info on your clips. Get the program from the link below and using the 'Tree' view post a screenshot of your clip info: https://mediaarea.net/en/MediaInfo/Download

 

Participant
May 30, 2025

El archivo que me han pasado no es 4K, sino 1080p. Al importarlo, el audio se sincroniza correctamente, pero al exportarlo y reproducirlo, el video se corta a la mitad. He probado con Filmora y este problema no ocurre. También lo he replicado en Premiere Pro (versiones 2024 y 2023 en otro ordenador), obteniendo el mismo resultado: la exportación parece correcta, pero el video se corta al reproducirse. Esta inconsistencia con Premiere Pro me genera desconfianza.

Datos del video:
General
Nombre completo : C:\17.19.45.01.mp4
Formato : MPEG-4
Formato del perfil : Base Media / Version 2
ID códec : mp42 (isom/mp42)
Tamaño de archivo : 45,9 GiB
Duración : 1 h 27 min
Tasa de bits general : 75,5 Mb/s
Velocidad de fotogramas : 60,000 FPS
Fecha de grabación : 2025
Fecha de codificación : 2025-05-30 17:46:50 UTC
Fecha de etiquetado : 2025-05-30 17:46:50 UTC

Vídeo
ID : 1
Formato : AVC
Formato/Info : Advanced Video Codec
Formato del perfil : High@L5
Ajustes del formato : CABAC / 3 Ref Frames
Ajustes del formato, CABAC : Sí
Ajustes del formato, RefFrames : 3 fotogramas
Ajustes del formato, GOP : M=1, N=30
ID códec : avc1
ID códec/Info : Advanced Video Coding
Duración : 1 h 27 min
Duración original : 1 h 27 min
Tasa de bits : 75,1 Mb/s
Ancho : 1 920 píxeles
Alto : 1 080 píxeles
Relación de aspecto : 16:9
Modo velocidad fotogramas : Variable
Velocidad de fotogramas : 60,000 FPS
Velocidad fotogramas mínima : 5,155 FPS
Velocidad fotogramas máxima : 64,194 FPS
Estándar : PAL
Espacio de color : YUV
Submuestreo croma : 4:2:0
Profundidad bits : 8 bits
Tipo barrido : Progresivo
Bits/(píxel*fotograma) : 0.604
Tamaño de pista : 45,7 GiB (99%)
Cantidad de pistas original : 45,7 GiB (99%)
Título : VideoHandle
Fecha de codificación : 2025-05-30 17:46:50 UTC
Fecha de etiquetado : 2025-05-30 17:46:50 UTC
Rango de color : Limited
Colores primarios : BT.601 NTSC
Características transferencia : BT.601
Coeficientes matriz : BT.601
mdhd_Duration : 5224232
Codec configuration box : avcC

Audio #1
ID : 2
Formato : AAC LC
Formato/Info : Advanced Audio Codec Low Complexity
ID códec : mp4a-40-2
Duración : 1 h 27 min
Duración original : 1 h 27 min
Tipo de tasa de bits : Constante
Tasa de bits : 192 kb/s
Tasa de bits nominal : 96,0 kb/s
Canal(es) : 2 canales
Channel layout : L R
Velocidad de muestreo : 48,0 kHz
Velocidad de fotogramas : 46,875 FPS (1024 SPF)
Modo de compresión : Con pérdida
Tamaño de pista : 120 MiB (0%)
Cantidad de pistas original : 120 MiB (0%)
Título : SoundHandle / System sounds
Fecha de codificación : 2025-05-30 17:46:50 UTC
Fecha de etiquetado : 2025-05-30 17:46:50 UTC
mdhd_Duration : 5224136

Audio #2
ID : 3
Formato : AAC LC
Formato/Info : Advanced Audio Codec Low Complexity
ID códec : mp4a-40-2
Duración : 1 h 27 min
Duración original : 1 h 27 min
Tipo de tasa de bits : Constante
Tasa de bits : 192 kb/s
Tasa de bits nominal : 96,0 kb/s
Canal(es) : 2 canales
Channel layout : L R
Velocidad de muestreo : 48,0 kHz
Velocidad de fotogramas : 46,875 FPS (1024 SPF)
Modo de compresión : Con pérdida
Tamaño de pista : 120 MiB (0%)
Cantidad de pistas original : 120 MiB (0%)
Título : SoundHandle / Microphone
Fecha de codificación : 2025-05-30 17:46:50 UTC
Fecha de etiquetado : 2025-05-30 17:46:50 UTC
mdhd_Duration : 5224099

 

 

R Neil Haugen
Legend
May 30, 2025

Have you tried converting that fike to constant framerate (CFR) rather than variable framerate? Using ShutterEncoder or Handbrake? 

 

Then import that file into Premiere? 

 

The swing on that file, from 5 to what, 61fps? That's probably the craziest swing I've ever seen.

Everyone's mileage always varies ...
R Neil Haugen
Legend
May 29, 2025

What made those files, a camera or screen capture, what?

 

What is the codec/format for both video and audio?

 

Was the sound recorded by the capture device or is it separate sound added to the video?

Everyone's mileage always varies ...
Participant
May 29, 2025

The recording was made with NVIDIA Experience, separating the voice track. It was recorded at 60 frames per second with the H.264/HEVC video codec and at the monitor's native 4K resolution.

Kevin J. Monahan Jr.
Community Manager
Community Manager
May 29, 2025

Hi @florruth,

Try transcoding the file. It may be due to variable frame rate issues. Let us know what happens.

 

Thanks,
Kevin

Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio