Premiere Pro não transcreve áudios

Olá,

Meu Premiere Pro parou de transcrever áudios.

Já fiz o que está orientado em outros tópicos deste fórum: já desinstalei o pacote de idiomas (no caso, o Português) e o reinstalei em seguida, já converti o áudio p/ Mono ao invés de estéreo, já desinstalei e reinstalei o software. 

Testei em um projeto no qual há uma locução em inglês e a funcionalidade de transcrição também não funciona.

Quando clico na opção “Transcrever sequência”, na janela “Texto”, o Premiere inicia uma barra de progresso, como se estivesse fazendo a transcrição. Mas depois dela concluída, a janela volta a apresentar o aviso “Nenhum diálogo encontrado”