Skip to main content
Participant
April 14, 2018
Question

Première Pro plantage au démarrage

  • April 14, 2018
  • 1 reply
  • 253 views

Bonjour.

La dernière version de première (12.1 je crois) qui vient de sortir ce début avril 2018 ne se lance pas.

Plantage au démarrage. Il commence à se lancer puis s’arrête net

Je suis sur iMac High Sierra 10.13.4

  Identifiant du modèle :    iMac17,1

  Nom du processeur :    Intel Core i7

  Vitesse du processeur :    4 GHz

  Nombre de processeurs :    1

  Nombre total de cœurs :    4

  Cache de niveau 2 (par cœur) :    256 Ko

  Cache de niveau 3 :    8 Mo

  Mémoire :    32 Go

J'ai été obligé de downgrader vers la version précédente.

C'est moche...

Quelqu'un à une idée du pourquoi et d'un éventuel remède.

Merci

This topic has been closed for replies.

1 reply

Kevin J. Monahan Jr.
Legend
May 18, 2018

Hi laurent pasquet,

Please contact us for a solution on this issue: Contact Customer Care

Thanks,
Kevin

Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio