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Keila Ribeiro
Participant
Jun 2, 2020 8:21 PM UTC
Question

PREMIERE TRAVA AO TENTAR EXPORTAR NO FORMATO H.264

Olá,

Sempre utilizei o Premiere normalmente, até que de dois dias pra cá quando vou tentar mudar o formato que eu quero que exporte para h.264 ele trava e aí tenho que fechar.

Se adiciono o arquivo do vídeo diretamente no média encoder ele também da erro. Isso com qualquer vídeo! 

 

Alguém passou por isso e tem uma solução? 

 

Ps.: já reinstalei o software e até formatei o computador!

25 replies

claytonsalles
Participant
Jun 9, 2020 9:42 PM UTC

Estou com o mesmo problema. Vc conseguiu solucionar?

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Community Expert
Jun 2, 2020 8:54 PM UTC

Please make sure that your operating system and video drivers are up to date.

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Keila Ribeiro
Participant
Jun 2, 2020 10:03 PM UTC

Eu já atualizei o windows e os drivers de vídeo tbm foram checados, tudo atualizado, porém o erro persiste. Eu utilizo uma placa de vídeo nvidea geforce mx130.. .

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Legend
Jun 9, 2020 10:05 PM UTC

Infelizmente, o GeForce MX130 não pode ser usado em tudo para codificação de hardware porque não tem absolutamente nenhum codificador de hardware.

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